是的，我们确实可以向您的国家/地区运送货物。
我们提供国际运输服务，例如美国、新加坡、欧洲、台湾、香港、韩国、中国、澳大利亚、加拿大、中东亚洲等。

• 当您达到 HAYNI 在线商店顶部的运费柜台上显示的金额时，即可免费送货。
• 根据金额，运费将根据您的位置而有所不同。
  请参阅下面的有关我们的运输政策的图表。

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有库存的商品将在周一至周五的 2 个工作日内发货。（周六、周日和日本节假日除外。）预购商品将在 HAYNI 收到商品后发货。

运输由日本的国际 EMS 或国际 ePacket 负责。
所有订单均可在网站上追踪。点击此处追踪您的货件。
运送所需日期也可能受EMS标准和各个国家的运送情况的影响。

从日本发货的国际包裹通常会在发货后 7 至 14 天内到达目的地。如果您的包裹在 14 天后仍未送达，请联系当地邮局并提供您的追踪号码。

如果您想取消订单，请在下单次日上午 8 点（日本标准时间）之前联系客服。已发货的订单无法取消。

请在下单次日早上 8 点（日本标准时间）之前联系客服。已发货的订单无法修改。
修改订单时，我们可以轻松为您更改送货地址、联系信息、同一产品内的颜色更改和礼品选项。
如果您想在订单中添加或更改其他商品，我们建议您单独下订单。

如果您希望退货，请通过联系表发送电子邮件，并在邮件中注明您的姓名和订单号。

The return shipping costs will be covered by our store. Please temporarily pay the shipping fee when sending the return. Once the returned item arrives at our store, we will refund the shipping costs to you. We will provide more detailed instructions when you request a return, so please check your email.

We are sorry. The coupon used will be invalidated upon return.

如果您购买商品作为礼物，请勾选“在订单中添加礼品包装” 。或者您可以在此处添加礼品包装。

您的购物车中的所有商品以及添加的礼品都将被送达。

可以接受多次付款

·信用卡

-Visa、Master Card、JCB、American Express、

・贝宝

・谷歌支付

・Apple Pay

・支付宝

・GrabPay

订单完成时将从您的信用卡中扣款。

The restocking of the product is currently undetermined.
By registering for the restock button on the product page, you will automatically receive a notification when the product is back in stock.

The materials vary by product.
Please refer to the "Materials" section on each product page for specific details.

Our products are designed in Japan and are primarily manufactured in China and Japan.
The country of manufacture varies by product, so please check the "Country" section on each product page for the specific details.

我们没有实体店。但是，如果您在日本，我们有日本官方网店。

HAYNI 日本官方商店

https://www.hayni.jp/

如果您在日本，请考虑在那里下订单。